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廢舊物品現狀拍賣(mài)中，如何應對瑕疵糾紛？

1.拍賣(mài)公司接受委托人委托按現狀拍賣(mài)廢舊物品（“拍賣(mài)標的”，包括廢舊設備、設施、物品、物資、材料等）；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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2.拍賣(mài)公司在拍賣(mài)會(huì )前發(fā)布公告和《競買(mǎi)須知》。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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拍賣(mài)公告對拍賣(mài)標的表述為“廢舊物品一批”；《競拍須知》則明確告知競買(mǎi)人“拍賣(mài)人提供的清單和圖片僅供競買(mǎi)人參考，數量、品種、規格、品質(zhì)、真偽與實(shí)物不符的以現場(chǎng)實(shí)物為準，不保證標的的使用性和完整性，不提供任何售后服務(wù)”。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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同時(shí)，拍賣(mài)公司還在《競拍須知》中進(jìn)行特別提示：“標的按現狀拍賣(mài)和交付，競買(mǎi)人務(wù)必親自去標的所在地現場(chǎng)了解拍賣(mài)標的的實(shí)際情況……拍賣(mài)人、委托人均不承擔本標的的瑕疵擔保責任，請競買(mǎi)人慎重決定競買(mǎi)行為。競買(mǎi)人繳納了保證金，即視為對本標的完全了解，并接受本標的的現狀和一切已知和未知的瑕疵”；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的，競買(mǎi)人參與競買(mǎi)前，均在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)平臺上閱讀并同意《拍賣(mài)公告》《競拍須知》等文件之后才會(huì )進(jìn)入競拍報名入口。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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該《競拍須知》中明確“拍賣(mài)人提供的清單和圖片僅供競買(mǎi)人參考，數量、品種、規格、品質(zhì)、真偽與實(shí)物不符的以現場(chǎng)實(shí)物為準，不保證標的的使用性和完整性……競買(mǎi)人繳納了保證金，即視為對本標的完全了解，并接受本標的的現狀和一切已知和未知的瑕疵……一經(jīng)點(diǎn)擊確認，即視為您已無(wú)條件接受其約束”等事項。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)平臺的拍賣(mài)界面通常也對該標的介紹以紅色粗體字注明“展示圖片及清單僅作為參考，以標的現場(chǎng)實(shí)際情況為準”，競買(mǎi)人須在“中拍平臺”勾選了“本人已知曉并同意以上所有事項”，同意接受《拍賣(mài)公告》《競拍須知》的約束之后，方能參與競買(mǎi)；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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4.拍賣(mài)公司在公告中確定的展示期間對競買(mǎi)人開(kāi)放查看拍賣(mài)標的物，現場(chǎng)繳付競買(mǎi)保證金，簽署《競買(mǎi)須知》；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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5.拍賣(mài)公司按期舉辦拍賣(mài)會(huì )，拍賣(mài)師在拍賣(mài)會(huì )現場(chǎng)再次聲明標的物按現狀拍賣(mài)和交付；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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6.買(mǎi)受人參與競價(jià)，經(jīng)拍賣(mài)師落槌確認成交；網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的，由平臺系統確認成交；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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7.買(mǎi)受人以拍賣(mài)標的存在瑕疵（包括但不限于實(shí)物與清單在數量、品種、規格、品質(zhì)、功能或真偽等方面不一致，或者存在占有權、抵押權等第三人權利或其他法律障礙，限制買(mǎi)受人取得標的物并行使所有權）為由拒絕收貨，拒絕支付成交價(jià)款，也拒絕向拍賣(mài)公司支付傭金；LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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8.拍賣(mài)公司與買(mǎi)受人協(xié)商未果，此后或由買(mǎi)受人起訴解除拍賣(mài)合同，或由拍賣(mài)公司起訴要求履行拍賣(mài)合同，或由拍賣(mài)公司另行拍賣(mài)標的物，隨后起訴要求原買(mǎi)受人賠償兩次拍賣(mài)的價(jià)差損失，并賠償拍賣(mài)公司傭金損失。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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9.通常一方起訴后會(huì )遭遇對方反訴。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

廢舊物品瑕疵糾紛的證據，是從拍賣(mài)公司接受委托至拍賣(mài)標的交割的整個(gè)過(guò)程中形成的客觀(guān)資料。這些證據的證明目的，是確認拍賣(mài)過(guò)程發(fā)生的真實(shí)和完整的事實(shí)、瑕疵是否存在以及參與各方的主觀(guān)過(guò)錯程度。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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站在拍賣(mài)公司代理人的角度看，拍賣(mài)公司應當形成、取得并保存的重要證據包括：LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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1.委托合同。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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委托合同需要達到的證明目的：①拍賣(mài)公司接受的標的是現狀拍賣(mài)委托；②拍賣(mài)標的是“廢舊物品”；③委托人向拍賣(mài)公司描述了“現狀”，或提交了描述“現狀”的文件資料；④雙方確認了拍賣(mài)標的的展示、查看和交付方式和程序；⑤拍賣(mài)公司已經(jīng)向委托人進(jìn)行了特別提示，要求委托人真實(shí)、完整、準確地陳述其所知的拍賣(mài)標的的瑕疵。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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2.拍賣(mài)標的清單和附件。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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拍賣(mài)物品清單、資產(chǎn)評估報告、證照、或倉儲單證以及其他文字、圖片、音視頻資料等，均屬描述或映射拍賣(mài)標的物“現狀”，但卻不是拍賣(mài)標的物“現狀”本身的證據。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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這些證據需要達到的證明目的：①拍賣(mài)公司向競買(mǎi)人公布的拍賣(mài)標的的“現狀”描述均來(lái)自委托人及獨立第三方；②拍賣(mài)公司已經(jīng)向競買(mǎi)人真實(shí)、完整、準確地陳述其所知的拍賣(mài)標的的現狀和瑕疵。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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3.現狀拍賣(mài)。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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證明現狀拍賣(mài)的證據包括拍賣(mài)公告，標的展示的文字、圖片及音視頻記錄，競買(mǎi)人現場(chǎng)查看登記簿，展示中的提問(wèn)與解答記錄，拍賣(mài)規則／競買(mǎi)須知、保證金支付憑證，競買(mǎi)登記，拍賣(mài)會(huì )前特別聲明等資料。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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這些資料需要達到的證明目的：① 拍賣(mài)公司已經(jīng)向競買(mǎi)人聲明了本次拍賣(mài)系“廢舊物品的現狀拍賣(mài)”；② 拍賣(mài)公司已經(jīng)依法進(jìn)行了拍賣(mài)標的展示，為競買(mǎi)人提供了查看拍賣(mài)標的現狀的所有必要條件和可能的方便；③ 拍賣(mài)標的清單等資料僅供競買(mǎi)人參考，拍賣(mài)標的物的數量、品種、規格、品質(zhì)、真偽和性能等均以現場(chǎng)實(shí)物現狀為準；④ 競買(mǎi)人親自現場(chǎng)查看拍賣(mài)標的現狀既是其權利也是其義務(wù)，競買(mǎi)人不以清單等資料作為對抗拍賣(mài)公司的證據；⑤ 拍賣(mài)公司已經(jīng)進(jìn)行了瑕疵不擔保聲明，并且競買(mǎi)人也已經(jīng)確認拍賣(mài)公司不對拍賣(mài)標的的瑕疵承擔擔保責任；⑥ 競買(mǎi)人確認拍賣(mài)公司對拍賣(mài)標的的瑕疵已經(jīng)盡到合理注意并且已經(jīng)向競買(mǎi)人進(jìn)行了提示；⑦ 標的物的瑕疵風(fēng)險由競買(mǎi)人承擔。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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4.競價(jià)記錄和成交確認書(shū)。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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競價(jià)記錄和成交確認書(shū)或成交記錄的證明目的：拍賣(mài)已成交，買(mǎi)受人已負有交割義務(wù)，即根據拍賣(mài)規則接收拍賣(mài)標的物、支付拍賣(mài)價(jià)款、支付拍賣(mài)傭金。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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5.買(mǎi)受人收貨記錄或買(mǎi)受人異議通知。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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異議通知的證明目的：買(mǎi)受人以瑕疵異議為由悔拍。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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6.拍賣(mài)公司回復。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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回復的證明目的：拍賣(mài)公司不同意買(mǎi)受人的異議，要求買(mǎi)受人履行拍賣(mài)合同并承擔違約責任。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

法理是人民法院對爭議適用法律和解釋法律的說(shuō)理。站在拍賣(mài)公司代理人的角度看，拍賣(mài)公司就廢品現狀拍賣(mài)應當關(guān)注的法理要點(diǎn)包括：LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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1.瑕疵。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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《拍賣(mài)法》第18條、27條和61條都提及拍賣(mài)標的的瑕疵，但未對“瑕疵”進(jìn)行定義。我們認為，拍賣(mài)標的是否存在瑕疵應根據《民法典》第596條和597條的規定，從“物”的方面和“權利”的方面予以確認。無(wú)論“物”或“權利”，凡拍賣(mài)標的實(shí)物與合同約定不符，導致買(mǎi)受人權利受限、受損或無(wú)法實(shí)現，則都構成拍賣(mài)標的的瑕疵。在廢品現狀拍賣(mài)糾紛當中，瑕疵認定的關(guān)鍵是對“合同約定”的認定。在拍賣(mài)公司公告“現狀拍賣(mài)”的情況下，委托人、拍賣(mài)公司和競買(mǎi)人都一致確認按拍賣(mài)標的物的現狀交易和交割，因此，“現狀”就是“合同約定”。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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2.現狀。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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現狀就是拍賣(mài)標的物的實(shí)際狀況，包括“物”的現狀和“權利”的現狀，此現狀可以通過(guò)清單、圖片、音視頻資料、第三方報告等載體描述，但描述載體并非現狀本身，在“現狀拍賣(mài)”的程序中，當拍賣(mài)標的物的描述載體與拍賣(mài)標的物的實(shí)際狀態(tài)不一致時(shí)，應當以實(shí)際狀態(tài)為準。除非發(fā)生不可抗力或意外事件，拍賣(mài)標的在委托、展示、拍賣(mài)和交割時(shí)點(diǎn)上應當保持一致。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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3.損害后果。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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買(mǎi)受人、拍賣(mài)公司和委托人都可能因拍賣(mài)標的物瑕疵而遭受損害。買(mǎi)受人遭受的損害后果是拍賣(mài)標的瑕疵造成的買(mǎi)受人對拍賣(mài)標的的占有、使用、收益及處分權的受限制甚至不能實(shí)現，對此，拍賣(mài)人被推定應承擔解除合同、賠償損失或采取合理補救措施的責任，除非受法律規定或合同約定的豁免。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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拍賣(mài)公司（及委托人）遭受的損害后果是不能收到拍賣(mài)傭金（及拍賣(mài)價(jià)款），對此，買(mǎi)受人被推定承擔繼續履行拍賣(mài)合同的義務(wù)并承擔違約責任，或承擔合同解除并賠償委托人及拍賣(mài)公司損失的責任，除非買(mǎi)受人能夠按《民法典》第618條的規定證明委托人或拍賣(mài)人故意或重大過(guò)失不告知瑕疵。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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4.義務(wù)和過(guò)錯。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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根據《拍賣(mài)法》第18條和第27條的規定，拍賣(mài)人應當向競買(mǎi)人說(shuō)明拍賣(mài)標的的瑕疵，委托人應當向拍賣(mài)人說(shuō)明拍賣(mài)標的的來(lái)源和瑕疵。拍賣(mài)人有權要求委托人說(shuō)明拍賣(mài)標的的來(lái)源和瑕疵�；�于拍賣(mài)人中介機構的專(zhuān)業(yè)地位，拍賣(mài)公司要求委托人說(shuō)明拍賣(mài)標的的來(lái)源和瑕疵，不僅是拍賣(mài)公司對委托人的權利，也是對競買(mǎi)人負有的“合理注意”義務(wù)。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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拍賣(mài)公司需要特別關(guān)注：LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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①在“物”的方面，廢舊物品因年久棄用或失修，存放或保管狀況不佳、自然損耗較大、隱蔽瑕疵不易發(fā)現等特點(diǎn)，普遍存在賬實(shí)不符、性能不定、數量變動(dòng)、計量困難等問(wèn)題；在“權利”方面，廢舊物品可能存在權屬不清、抵押擔保不明、第三人實(shí)際占用等情形，因此，實(shí)踐中，能夠證明委托人在處理廢舊物資時(shí)故意或因重大過(guò)失不告知拍賣(mài)公司瑕疵的證據不易取得。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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②拍賣(mài)公司作為專(zhuān)業(yè)中介機構負有比競買(mǎi)人更嚴格的注意義務(wù)，負有基于合理注意向競買(mǎi)人披露瑕疵的法定義務(wù)，因而相較于競買(mǎi)人，拍賣(mài)公司更容易面臨被法院認定未盡合理注意義務(wù)的風(fēng)險，尤其拍賣(mài)公司負有展示拍賣(mài)標的并為競買(mǎi)人提供查看條件和方便的義務(wù)。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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因此，對于重大的“物”的表面瑕疵（例如清單載明拍賣(mài)標的物為舊電器而展示現場(chǎng)的實(shí)際標的物為木料）和“權利”瑕疵（例如拍賣(mài)標的處于第三人實(shí)際占有控制之下），以及拍賣(mài)標的在委托、展示、拍賣(mài)和交割時(shí)點(diǎn)的不一致等，拍賣(mài)公司都負有合理注意義務(wù)，發(fā)現可能存在瑕疵或與此前披露不一致的，都應當立即與委托人核實(shí)，必要時(shí)安排第三方檢測，同時(shí)，向競買(mǎi)人如實(shí)補充披露信息。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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③買(mǎi)受人不實(shí)地查看拍賣(mài)標的物，或雖已查看但對于拍賣(mài)標的中其聲稱(chēng)的特別關(guān)注對象的表面瑕疵未提出異議（例如自稱(chēng)關(guān)注清單中的平板電視但在展示現場(chǎng)沒(méi)有發(fā)現有任何平板電視，卻未向拍賣(mài)公司工作人員問(wèn)詢(xún)或提出異議），或者對于需要辦理權屬登記的拍賣(mài)標的沒(méi)有詢(xún)問(wèn)登記狀況，以上屬于買(mǎi)受人的疏忽過(guò)錯，拍賣(mài)公司可以以買(mǎi)受人的疏忽過(guò)錯對抗買(mǎi)受人的瑕疵聲索。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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5.過(guò)錯瑕疵的補救。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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在有證據證明存在過(guò)錯的情況下，過(guò)錯方按照《拍賣(mài)法》第61條和《民法典》第三篇《合同》第八章《違約責任》的規定承擔違約責任和損害賠償責任。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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6.無(wú)過(guò)錯瑕疵的補救。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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在各方均無(wú)過(guò)錯，而拍賣(mài)人已聲明瑕疵不擔保，且已實(shí)際盡到合理注意義務(wù)的情況下，因拍賣(mài)標的瑕疵、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)造成的風(fēng)險應由買(mǎi)受人承擔；因不可抗力和意外事件造成的拍賣(mài)標的滅失、毀損的風(fēng)險在約定交割日前原則上由委托人承擔，在約定交割日后原則上由買(mǎi)受人承擔，除非有證據證明一方人為阻礙交割。需要提示拍賣(mài)公司的是，人民法院在審理廢舊物品瑕疵拍賣(mài)合同糾紛時(shí)，往往會(huì )根據誠信、公平和維護交易安全的原則，對拍賣(mài)參與各方進(jìn)行注意義務(wù)分配和風(fēng)險分擔。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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7.訴訟主體。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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根據《拍賣(mài)法》61條第一款的規定，因拍賣(mài)公司瑕疵過(guò)錯給買(mǎi)受人造成損害的，買(mǎi)受人有權向拍賣(mài)人要求賠償；屬于委托人責任的，拍賣(mài)人有權向委托人追償。實(shí)踐中，人民法院也受理以委托人和拍賣(mài)公司為共同被告的起訴。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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8.時(shí)效。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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根據《拍賣(mài)法》61條第三、四款的規定，因拍賣(mài)標的存在瑕疵未聲明的，請求賠償的訴訟時(shí)效期間為一年，自當事人知道或者應當知道權利受到損害之日起計算。因拍賣(mài)標的存在缺陷造成人身、財產(chǎn)損害請求賠償的訴訟時(shí)效期間，適用《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》（訴訟時(shí)效期間為二年）和其他法律的有關(guān)規定。LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

（作者：龔志忠，中拍協(xié)法咨委委員，北京嘉潤律師事務(wù)所合伙律師，文章內容有修改，《中國拍賣(mài)》2022.9總第194期）LwY蘇州市拍賣(mài)行有限公司

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